Arıza & Mahsur Kalma Yönetimi

7/24 Acil çağrı SLA takibi, anlık teknisyen yönlendirme ve apartman entegrasyon biletleri.

P0 KRİTİK ACİL DURUM (MAHSUR KALMA)

Papatya Sitesi B Blok — Kabinde 2 Kişi Mahsur

apartment mobil uygulamasından bildirildi · Çağrı Süresi: 10 dk · Hedef Müdahale: < 30 dk

Ali Teknisyen Yolda
Kalan ETA: ~15 dk

Tüm Açık Arıza Biletleri

3 Aktif Bilet
Mahsur Kalma (2 Kişi)·apartment Mobil·10 dk önce
Papatya Sitesi - B Blok — Kabin 1
Asansör 4. ile 5. kat arasında durdu! İçeride 2 kişi mahsur kaldı!
Bildiren: Zeynep KayaTel: 0532 999 88 77
Ali Teknisyen
15 dk içinde varış
Normal Arıza·apartment Mobil·45 dk önce
Ihlamur Konakları - A Blok — Sol Kabin
Kabin kapısı kapanırken sürtünme sesi yapıyor ve bazen 2. katta takılıyor.
Bildiren: Kemal YöneticiTel: 0533 111 22 33
Serkan Usta
Bugün 15:30
Normal Arıza·Kabin QR Kodu·2 saat önce
Çınar Plaza — Yük Asansörü
Kabin içi tepe floresanı yanmıyor, karanlık.
Bildiren: Güvenlik AmiriTel: 0535 444 33 22
Teknisyen Bekleniyor